diff --git a/public/delete-account.html b/public/delete-account.html new file mode 100644 index 00000000..e0dadf2a --- /dev/null +++ b/public/delete-account.html @@ -0,0 +1,388 @@ + + +
+ + + + +Vojo Project · vojo.chat
+ +This page explains how to request deletion of your Vojo account and the
+ data associated with it on the vojo.chat homeserver.
Vojo is maintained by the Vojo Project, an independent developer. The application + does not yet expose an in-app "Delete account" button; until it does, deletion is + handled by request to the address below. We reply to every request.
+ +@username:vojo.chat identifier shown in Settings → Account.
+ If you have lost access to the account, describe enough detail (approximate
+ creation date, the email or recovery info you remember) so we can identify it
+ with reasonable certainty.Contact: + vojochatdev@gmail.com
+Subject line: Delete account
+vojo.chat homeserver (user profile,
+ display name, avatar).vojo.chat media storage.After your account is deactivated, server access logs may retain your IP address + and request timestamps for up to thirty additional days as part of normal abuse- + prevention rotation. Backup snapshots covering the period before deletion are + rotated out within thirty days. After that period, no personal data attributable to + your account remains on our infrastructure.
+ +If you only want notifications to stop and not to lose your account entirely, + you can simply sign out of the application on your device — this removes the + push-notification binding without deactivating the account.
+ +For a fuller description of what we hold and why, see our + Privacy Policy.
+На этой странице описано, как запросить удаление вашей учётной записи Vojo
+ и связанных с ней данных на homeserver-е vojo.chat.
Vojo поддерживается проектом Vojo, независимым разработчиком. В приложении пока + нет кнопки «Удалить аккаунт»; до её появления удаление выполняется по запросу на + адрес ниже. Мы отвечаем на каждое обращение.
+ +@username:vojo.chat, который виден в Настройки → Аккаунт.
+ Если доступа к аккаунту больше нет, опишите достаточно деталей
+ (примерная дата создания, email или recovery-информация, которую помните),
+ чтобы мы могли надёжно его опознать.Контакт: + vojochatdev@gmail.com
+Тема письма: Delete account
+vojo.chat (профиль,
+ отображаемое имя, аватар).vojo.chat.После деактивации аккаунта серверные журналы доступа могут содержать ваш IP- + адрес и время запросов ещё до тридцати дней в рамках обычной ротации. Резервные + копии, охватывающие период до удаления, ротируются и пропадают в течение + тридцати дней. По истечении этого срока никакие персональные данные, относящиеся + к вашему аккаунту, на нашей инфраструктуре не остаются.
+ +Если вы хотите только перестать получать уведомления, не теряя аккаунт целиком — + просто выйдите из приложения на своём устройстве. Это снимет привязку к push- + сервису без деактивации учётной записи.
+ +Более полное описание того, что у нас хранится и зачем — в + Политике конфиденциальности.
+Effective 13 May 2026
+ +This is the privacy policy for Vojo, a chat app built on the open + Matrix protocol. It's maintained by + the Vojo Project, an independent developer. If you have questions about anything + here, write to vojochatdev@gmail.com.
+ +We try to keep this short and readable. If something is unclear, ask.
+ +Your messages, profile and rooms live on a Matrix server. By default that's
+ vojo.chat, which we run. You can also sign in to any other Matrix
+ server you trust — if you do, the operator of that server is the one holding your
+ data, not us.
To make the app work we keep the obvious things: your account, the messages and + rooms you send and receive, the media you share, and basic technical data (IP + address, connection times) generated when your device talks to our servers. Your + device also caches messages and keys locally so you can read them offline and stay + signed in.
+ +Direct conversations are end-to-end encrypted by default. In an encrypted room + we can see who's talking to whom and when, but not what they're saying. In an + unencrypted room we see the content too.
+ +Voice calls are encrypted between participants. When your device can't reach the + other side directly, the audio is relayed through our infrastructure on its way + through — we don't record it and we don't keep it.
+ +We use this data to run the service: deliver messages, sync your devices, ring + your phone for incoming calls, keep limited logs to fight abuse and spam. That's + the whole list. No advertising, no analytics, no resale, no profiling.
+ +vojo.chat sits in the European Union.On Android we ask for: the microphone (only used during calls); notifications + (so we can show you messages and ring for calls); permission to show calls over + the lock screen and to keep a call running with the screen off; and network access. + That's it. We don't touch your address book, photo library, SMS, precise location + or call log.
+ +Your messages and account stay on your Matrix server until you delete them or + ask us to deactivate the account. Deletion is processed within about thirty days. + Server access logs are kept for no more than thirty days and then rotated out.
+ +Data cached on your device goes away when you uninstall Vojo or clear its data + in your phone's settings. Signing out ends your session but doesn't always scrub + every cached message immediately — the cleanest reset is an uninstall.
+ +If you live in the EU/EEA (and in many other places the law works similarly), + you can ask us to show you what we hold, fix something that's wrong, delete your + data, hand it over in a portable form, or stop a particular use. You can also + withdraw any consent you've given for optional features, and complain to your + local data-protection authority if you think we're handling things badly. Email + the address at the top and we'll take it from there.
+ +Vojo isn't aimed at anyone under 16, and we don't knowingly collect data from + children. If we change this policy in a way that actually affects you, we'll + update the date above and try to flag it inside the app. The current version + always lives at vojo.chat/privacy. For + anything else: vojochatdev@gmail.com.
+Это политика конфиденциальности Vojo — чат-приложения на открытом + протоколе Matrix. Его поддерживает + проект Vojo, независимый разработчик. Если по тексту возникают вопросы — пишите + на vojochatdev@gmail.com.
+ +Постарались уложиться в нормальный читаемый объём. Если что-то непонятно — + спрашивайте.
+ +Ваши сообщения, профиль и список комнат живут на Matrix-сервере. По умолчанию
+ это vojo.chat, который держим мы. Вы можете войти на любой другой
+ Matrix-сервер, которому доверяете — если так, оператором ваших данных будет тот
+ сервер, не мы.
Чтобы приложение работало, у нас лежат предсказуемые вещи: ваш аккаунт, ваши + сообщения и комнаты, медиа, и базовые технические данные (IP, время запросов), + которые возникают, когда устройство разговаривает с нашими серверами. На самом + устройстве лежит локальный кэш сообщений и ключей — чтобы можно было читать + офлайн и не входить заново каждый раз.
+ +Личные переписки по умолчанию защищены end-to-end шифрованием. В зашифрованной + комнате мы видим, кто кому пишет и когда, но не видим, что именно. В + незашифрованных комнатах мы видим и содержимое.
+ +Голосовые звонки шифруются между участниками. Если устройство не может + дотянуться до собеседника напрямую, аудио ретранслируется через нашу + инфраструктуру по пути — мы его не записываем и не храним.
+ +Все эти данные мы используем для того, чтобы сервис работал: доставка + сообщений, синхронизация устройств, входящие звонки, ограниченные логи для борьбы + со спамом и злоупотреблениями. Это весь список. Никакой рекламы, аналитики, + перепродажи или профилирования.
+ +vojo.chat в Европейском союзе.На Android приложение просит: микрофон (используется только во время звонка); + уведомления (чтобы показывать сообщения и звонки); право показывать звонок поверх + локскрина и держать его при выключенном экране; доступ к сети. И всё. Мы не + трогаем адресную книгу, фотогалерею, SMS, точную геолокацию и журнал вызовов.
+ +Сообщения и аккаунт лежат на Matrix-сервере до тех пор, пока вы их не + удалите или не попросите деактивировать аккаунт. Удаление обрабатывается в + течение тридцати дней. Журналы доступа на сервере хранятся не более тридцати + дней, затем уходят на ротацию.
+ +Кэш на устройстве пропадает, когда вы удаляете Vojo или очищаете его данные в + настройках телефона. Выход из аккаунта прекращает сессию, но не всегда подчищает + весь кэш сразу — самый чистый способ обнулиться — это переустановка.
+ +Если вы живёте в ЕС/ЕЭЗ (а во многих других местах закон работает похоже), вы + можете попросить нас показать, что у нас лежит, поправить неверное, удалить, + отдать в переносимом виде, остановить конкретное использование. Можно отозвать + согласие на дополнительные функции и пожаловаться в местный надзорный орган, если + кажется, что мы что-то делаем не так. Напишите на адрес сверху, и пойдём + разбираться.
+ +Vojo не рассчитан на людей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем данные + детей. Если что-то поменяется так, что это вас реально касается, обновим дату в + начале и постараемся отметить это в самом приложении. Текущая версия всегда + лежит по адресу vojo.chat/privacy. По + любым другим вопросам: + vojochatdev@gmail.com.
+